Metody Płatności
Saricarynriven umożliwia dokonywanie płatności online za pomocą kart Visa i MasterCard. Informacje o dostępnych metodach płatności oraz całkowitej kwocie zamówienia są przedstawiane przed potwierdzeniem zakupu.
1. Płatność kartą
Akceptujemy płatności kartami Visa i MasterCard. Aktualnie dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia.
Rozpoczęcie płatności
Po wybraniu produktów należy przejść do składania zamówienia, podać wymagane dane i wybrać płatność kartą.
Przed dokonaniem płatności należy sprawdzić produkty, ilość, adres dostawy oraz całkowitą kwotę zamówienia.
Potwierdzenie płatności
Po prawidłowym zakończeniu płatności status zamówienia zostaje odpowiednio zaktualizowany.
Potwierdzenie zamówienia może zostać przesłane na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności.
2. Bezpieczeństwo płatności i ochrona danych
Dane związane z płatnością są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji i realizacji zamówienia.
Bezpieczne korzystanie z płatności kartą
Dane karty należy wprowadzać wyłącznie w zabezpieczonym formularzu płatności.
Nie należy przesyłać pełnego numeru karty, kodu bezpieczeństwa ani innych poufnych danych płatniczych pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Ochrona danych osobowych
Dane osobowe związane z zamówieniem i płatnością są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz Polityką GDPR.
Zakres przetwarzanych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do realizacji zamówienia, płatności, dostawy i obsługi użytkownika.
3. Problemy z płatnością
W przypadku odrzucenia płatności należy sprawdzić poprawność danych karty oraz możliwość dokonania transakcji.
Jeżeli płatność nie zostanie potwierdzona, zamówienie może pozostać nieopłacone do czasu prawidłowego zakończenia płatności.
Płatność pobrana bez potwierdzenia zamówienia
Jeżeli środki zostały pobrane, ale zamówienie nie zostało potwierdzone, należy skontaktować się z nami w celu sprawdzenia statusu transakcji.
Nie należy dokonywać ponownej płatności przed wyjaśnieniem statusu wcześniejszej transakcji.
Możliwe podwójne obciążenie
W przypadku podejrzenia podwójnego obciążenia tej samej transakcji należy skontaktować się z nami i podać numer zamówienia oraz informacje potrzebne do sprawdzenia płatności.
4. Informacje przed dokonaniem płatności
Przed potwierdzeniem zakupu użytkownik ma możliwość sprawdzenia danych zamówienia oraz całkowitej kwoty do zapłaty.
Cena i całkowita kwota zamówienia są prezentowane w walucie wskazanej podczas składania zamówienia.
Aktualne metody płatności
Dostępne metody płatności są wskazywane na stronie składania zamówienia i mogą zostać zmienione w przypadku aktualizacji sposobu obsługi płatności.
5. Zwrot środków
W przypadku zaakceptowanego zwrotu lub anulowania zamówienia środki są zwracane na kartę wykorzystaną do dokonania płatności.
Refundacje dotyczą płatności dokonanych kartami Visa lub MasterCard.
Przewidywany czas zaksięgowania zwrotu wynosi od 3 do 5 dni roboczych, zależnie od czasu przetwarzania transakcji przez właściwą instytucję płatniczą.
Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów określa nasza Polityka zwrotów i wymian.
6. Obsługa dotycząca płatności
W przypadku pytań dotyczących płatności, statusu transakcji lub potwierdzenia zamówienia można skontaktować się z nami za pomocą danych wskazanych poniżej.
Aktualizacja informacji
Informacje dotyczące dostępnych metod płatności są aktualizowane w razie zmian w sposobie obsługi płatności.
Aktualne informacje są dostępne podczas składania zamówienia.
7. Kontakt
Adres: 中登美ヶ丘3-10-8, 奈良市, 奈良県, 631-0003, Japonia
Telefon: +81 (742) 47-2861
E-mail: solutions@saricarynriven.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)