GDPR
Saricarynriven szanuje prywatność użytkowników naszego sklepu internetowego i przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zamówień, płatności, dostawy, kontaktu z użytkownikiem oraz prawidłowego działania sklepu.
1. Cel i zakres
Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.
Dane osobowe są wykorzystywane w szczególności do realizacji zamówień, obsługi płatności i dostawy, odpowiadania na zapytania użytkowników, zapewnienia prawidłowego działania sklepu oraz ochrony jego bezpieczeństwa.
Zakres przetwarzanych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do realizacji określonego celu.
2. Rodzaje danych osobowych
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:
-
Imię i nazwisko.
-
Adres e-mail.
-
Numer telefonu.
-
Adres dostawy.
-
Informacje dotyczące zamówienia.
-
Informacje dotyczące płatności i statusu zamówienia.
-
Treść wiadomości i informacje przekazane podczas kontaktu.
-
Niezbędne informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony.
Nie wymagamy podawania danych, które nie są potrzebne do realizacji zamówienia lub obsługi określonej sprawy.
Dane dotyczące płatności są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi płatności.
3. Podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy odpowiednio do celu, w jakim zostały zebrane.
Realizacja zamówienia
Dane są wykorzystywane do przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, przygotowania dostawy oraz przekazywania informacji związanych z zamówieniem.
Obsługa użytkownika
Dane przekazane podczas kontaktu są wykorzystywane do udzielenia odpowiedzi, wyjaśnienia zgłoszenia oraz obsługi sprawy związanej z korzystaniem ze sklepu lub zamówieniem.
Zgoda użytkownika
Jeżeli określony sposób przetwarzania wymaga zgody użytkownika, dane są przetwarzane w zakresie wskazanym przy jej udzieleniu.
Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę w sposób odpowiedni dla danego rodzaju przetwarzania.
Prawidłowe działanie i bezpieczeństwo sklepu
Wybrane dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi procesu zakupowego, wykrywania nieprawidłowości oraz ochrony sklepu przed nieuprawnionym wykorzystaniem.
4. Prawa użytkownika
Użytkownik może zwrócić się do nas w sprawie przetwarzania swoich danych osobowych i, w odpowiednich przypadkach, może:
-
Uzyskać dostęp do swoich danych.
-
Zażądać poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
-
Zażądać usunięcia danych, jeżeli ich dalsze przetwarzanie nie jest potrzebne.
-
Zażądać ograniczenia przetwarzania danych w odpowiednich przypadkach.
-
Sprzeciwić się określonemu sposobowi przetwarzania danych.
-
Zażądać przeniesienia danych, jeżeli ma zastosowanie odpowiednie uprawnienie.
-
Wycofać wcześniej udzieloną zgodę, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
W celu rozpatrzenia wniosku możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia, których danych lub zamówienia dotyczy zgłoszenie.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane związane z zamówieniem mogą być przechowywane przez czas potrzebny do jego realizacji, obsługi zgłoszeń oraz prowadzenia wymaganej dokumentacji.
Dane przekazane podczas kontaktu mogą być przechowywane przez okres potrzebny do zakończenia danej sprawy.
Po zakończeniu odpowiedniego okresu dane są usuwane lub ograniczane w zakresie ich dalszego wykorzystania, jeżeli nie są już potrzebne.
6. Przekazywanie i udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, płatności, dostawy, obsługi użytkownika oraz prawidłowego działania sklepu.
W zależności od realizowanej czynności dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w obsłudze płatności, dostawy lub funkcjonowaniu sklepu, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania określonej czynności.
Nie sprzedajemy danych kontaktowych użytkowników.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
Dostęp do danych jest ograniczony do zakresu niezbędnego do wykonania określonych czynności związanych z obsługą sklepu.
Dane przekazywane podczas składania zamówienia i korzystania z funkcji wymagających podania informacji są chronione za pomocą odpowiednich zabezpieczeń technicznych.
8. Zmiany polityki
Możemy aktualizować niniejszą politykę w przypadku zmiany sposobu działania sklepu, zakresu przetwarzanych danych lub stosowanych rozwiązań związanych z ochroną danych.
Aktualna wersja polityki jest publikowana na tej stronie.
9. Skargi dotyczące przetwarzania danych
Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane w sposób nieprawidłowy, może skontaktować się z nami w celu wyjaśnienia sprawy.
Użytkownik może również skorzystać z dostępnych środków ochrony swoich praw dotyczących danych osobowych.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych, prywatności lub realizacji praw użytkownika skontaktuj się z nami:
Adres: 中登美ヶ丘3-10-8, 奈良市, 奈良県, 631-0003, Japonia
Telefon: +81 (742) 47-2861
E-mail: solutions@saricarynriven.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)